Syarat dan Ketentuan

Istilah-istilah berikut memiliki arti sebagaimana dijelaskan di bawah ini, kecuali konteksnya menentukan lain:

• Vaslink / Kami berarti platform Vaslink Digital beserta seluruh Layanan dan Fitur yang tersedia di dalamnya.
• Anda / Pengguna berarti setiap individu atau badan usaha yang mendaftar, mengakses, dan/atau menggunakan Layanan Vaslink.
• Akun berarti akun terdaftar yang Anda gunakan untuk mengakses Layanan Vaslink.
• Halaman berarti landing page, link-bio, atau toko produk digital yang Anda buat menggunakan Page Builder Vaslink.
• Produk Digital berarti file, konten, atau akses digital (e-book, template, kelas online, lisensi, dan sejenisnya) yang Anda jual melalui Halaman.
• Pembeli berarti pihak yang melakukan pembelian Produk Digital melalui Halaman Anda.
• Paket Berlangganan berarti paket Free atau Pro sebagaimana dijelaskan pada halaman Pricing Vaslink.
• Konten berarti seluruh teks, gambar, video, audio, atau materi lain yang Anda unggah ke dalam Halaman.
• Hukum yang Berlaku berarti peraturan perundang-undangan Republik Indonesia yang relevan.

Vaslink menyediakan platform untuk membangun landing page, halaman link-bio, dan toko produk digital sederhana ("Layanan"), termasuk fitur pembuatan halaman (Page Builder), penerimaan pembayaran online, serta analitik pengunjung.

Vaslink bertindak sebagai penyedia sarana teknis. Kami bukan pihak dalam transaksi jual-beli antara Anda dan Pembeli, dan tidak bertanggung jawab atas kualitas, keaslian, atau kelengkapan Produk Digital yang Anda jual.

Kami berhak menambah, mengubah, atau menghentikan Fitur tertentu dari waktu ke waktu untuk menjaga kualitas Layanan. Penggunaan Anda yang berkelanjutan atas Layanan dianggap sebagai persetujuan atas perubahan tersebut.

Untuk menggunakan Layanan, Anda harus membuat Akun dengan data yang benar, lengkap, dan terkini. Anda wajib berusia minimal 18 tahun atau telah mendapat persetujuan wali yang sah.

Anda bertanggung jawab penuh atas kerahasiaan kredensial Akun (email dan kata sandi) serta seluruh aktivitas yang terjadi melalui Akun Anda. Segera hubungi Kami melalui halaman Contact Us apabila Anda mencurigai adanya akses tidak sah ke Akun Anda.

Anda dilarang menggunakan nama Akun yang menyerupai, meniru, atau menyalahgunakan nama/merek Vaslink, atau nama yang melanggar hak pihak lain.

Kami berhak menangguhkan atau menghapus Akun yang terbukti melanggar Syarat dan Ketentuan ini, dengan pemberitahuan melalui email sebagaimana diatur pada Pasal 10.

Anda bertanggung jawab penuh atas seluruh Konten dan Produk Digital yang Anda unggah, tampilkan, atau jual melalui Halaman, termasuk keabsahan hak cipta dan kelengkapan izin yang diperlukan.

Anda dilarang mengunggah, menampilkan, atau menjual Konten/Produk Digital yang mengandung unsur:

• pelanggaran hak cipta atau kekayaan intelektual pihak ketiga (termasuk produk bajakan);
• pornografi, kekerasan eksplisit, atau eksploitasi anak;
• penipuan, skema piramida, atau produk finansial ilegal;
• ujaran kebencian, SARA, atau konten yang melanggar Hukum yang Berlaku;
• malware, virus, atau kode yang berpotensi merusak perangkat pihak lain; dan/atau
• barang/jasa yang dilarang diperjualbelikan berdasarkan Hukum yang Berlaku di Indonesia.

Kami berhak, tanpa pemberitahuan sebelumnya, menonaktifkan atau menghapus Halaman/Konten yang melanggar ketentuan di atas.

Rincian Fitur dan biaya masing-masing Paket Berlangganan (Free dan Pro) tersedia pada halaman Pricing, yang merupakan bagian tidak terpisahkan dari Syarat dan Ketentuan ini.

Biaya langganan Paket Pro dibayar di muka sesuai periode yang Anda pilih (bulanan/tahunan) dan bersifat tidak dapat dikembalikan (non-refundable), kecuali ditentukan lain oleh Kami secara tertulis.

Kami berhak mengubah harga atau cakupan Fitur suatu Paket dengan pemberitahuan minimal 14 (empat belas) hari kerja sebelumnya. Perubahan harga tidak berlaku surut terhadap periode yang sudah dibayar.

Apabila pembayaran perpanjangan Paket Pro tidak berhasil, Akun Anda akan diturunkan otomatis ke Paket Free, dengan Halaman yang melebihi batas Paket Free dinonaktifkan sementara sampai Anda memperbarui langganan.

Untuk menerima pembayaran dari Pembeli, Vaslink bekerja sama dengan penyedia gateway pembayaran pihak ketiga (metode QRIS, Virtual Account, dan/atau E-Wallet). Pemrosesan dana sepenuhnya tunduk pada ketentuan penyedia gateway pembayaran tersebut.

Setiap transaksi yang berhasil melalui Halaman Anda dikenakan Biaya Transaksi sesuai Paket yang Anda gunakan (lihat halaman Pricing), yang akan dipotong otomatis dari dana yang diterima sebelum diteruskan ke Anda.

Penarikan dana (withdrawal) ke rekening bank Anda dapat dikenakan biaya administrasi sesuai Paket yang berlaku. Nama pemilik rekening tujuan penarikan wajib sesuai dengan nama pada Akun Anda.

Vaslink bukan penyedia jasa sistem pembayaran dan tidak bertanggung jawab atas keterlambatan, kegagalan, atau penyalahgunaan yang terjadi di sisi penyedia gateway pembayaran pihak ketiga.

Setiap Halaman yang dibuat melalui Paket Free menggunakan subdomain bawaan Vaslink (mis. namatoko.vaslink.id) beserta branding "Powered by Vaslink" yang tampil pada Halaman tersebut.

Pengguna Paket Pro dapat menghubungkan domain milik sendiri (Custom Domain) dan menghilangkan branding Vaslink. Anda bertanggung jawab penuh atas kepemilikan, biaya, dan perpanjangan domain yang Anda hubungkan, termasuk apabila domain tersebut dibeli dari penyedia lain di luar Vaslink.

Platform Vaslink, termasuk nama, logo, tampilan antarmuka, kode program, dan template bawaan ("Materi Vaslink") dilindungi hak kekayaan intelektual dan sepenuhnya milik Vaslink atau pemberi lisensinya.

Kami memberikan Anda lisensi terbatas, non-eksklusif, dan dapat dicabut untuk menggunakan Materi Vaslink semata-mata untuk membangun Halaman Anda sendiri. Anda dilarang menyalin, mendistribusikan ulang, atau melakukan reverse engineering terhadap Materi Vaslink di luar tujuan tersebut.

Anda tetap memegang hak kekayaan intelektual atas Konten dan Produk Digital milik Anda sendiri yang diunggah ke Halaman.

Selain ketentuan pada Pasal 4, Anda dilarang untuk:

• mencoba mengakses bagian sistem Vaslink yang bukan hak Anda, termasuk melalui peretasan atau eksploitasi celah keamanan;
• menggunakan Layanan untuk mengirim spam, phishing, atau aktivitas penipuan terhadap Pembeli maupun pihak lain;
• mengganggu kestabilan sistem, server, atau jaringan Vaslink dengan cara apa pun; dan/atau
• menyalahgunakan Fitur Custom Domain, Webhook, API, atau Custom Javascript untuk tujuan yang melanggar Hukum yang Berlaku.

Kami berhak menangguhkan atau menghentikan akses Anda terhadap Layanan, baik sementara maupun permanen, apabila terdapat pelanggaran Syarat dan Ketentuan ini atau Hukum yang Berlaku.

Kami akan memberitahukan tindakan tersebut melalui email terdaftar Anda maksimal 3 (tiga) hari kerja setelah tindakan dilakukan, beserta alasannya. Anda dapat mengajukan keberatan melalui halaman Contact Us dalam waktu 7 (tujuh) hari kerja sejak pemberitahuan diterima.

Layanan Vaslink disediakan "sebagaimana adanya". Kami berupaya menjaga Layanan berjalan stabil, namun tidak menjamin Layanan akan selalu bebas gangguan atau bebas dari kesalahan teknis.

Sepanjang diizinkan Hukum yang Berlaku, Kami tidak bertanggung jawab atas kerugian yang timbul dari: (a) Konten atau Produk Digital yang Anda unggah; (b) transaksi antara Anda dan Pembeli; (c) kegagalan pihak ketiga (gateway pembayaran, penyedia domain, atau layanan pihak ketiga lain yang Anda hubungkan); atau (d) kelalaian Anda dalam menjaga keamanan Akun.

Setiap perselisihan yang timbul sehubungan dengan Syarat dan Ketentuan ini akan diupayakan penyelesaiannya terlebih dahulu secara musyawarah dalam waktu 30 (tiga puluh) hari kerja.

Apabila musyawarah tidak mencapai kesepakatan, perselisihan akan diselesaikan sesuai Hukum yang Berlaku di Republik Indonesia.

Kami dapat memperbarui Syarat dan Ketentuan ini dari waktu ke waktu untuk menyesuaikan dengan perkembangan Layanan. Perubahan akan diumumkan pada Platform sebelum berlaku efektif. Penggunaan Layanan yang berkelanjutan setelah perubahan berlaku dianggap sebagai persetujuan Anda atas perubahan tersebut.

Jika Anda memiliki pertanyaan mengenai Syarat dan Ketentuan ini, silakan hubungi Kami melalui halaman Contact Us atau email agyana@vaslink.site.